当店はサービス料はいただいておりません。

当日付帯する食事等のご注文・ご延長いただいた場合はチェックアウトの際にご精算ください。

3名様以上でのご利用は出来ません。男性1名・女性1名の2名様でのご利用に限らせていただきます。男性2名でのご利用はお断りさせていただいております。ファミリープラン・女子会プランを除く。

チェックイン時刻が遅れる際は、必ずご連絡ください。
ご連絡のない場合、キャンセル処理または、客室の準備にお時間をいただく場合がございます。

ご質問等を記載された際は、メールにて返信させていただきます。迷惑メールの対策などでドメイン指定受信を行っている場合、お客様の方でメールが受信できない場合がございます。事前に「@itoyasu.co.jo」を受信設定してください。

当店は一時外出が可能です。但し、現地決済を選択いただいている場合は、一時金をお預かりします。

チェックイン時刻より前に、客室へ入室することは出来ません。チェックイン時刻より前の入室を希望される場合は別途料金が必要となります。現地で現金にてお支払いください。また、混雑状況によってはチェックイン時刻より前の入室をお断りする場合もございます。

クレジットカード決済時の、請求名はホテル名ではなく「タイムデザインホテペイ」と記載されます。

ご予約日の前々日までの予約キャンセルにキャンセル料は発生しません。
ご予約完了時にお客様に配信されるメールよりキャンセルの手続きが可能です。但しオプションのキャンセルは承れませんので、別途ご請求させていただきます。
ご予約完了メールは、ご利用日まで大切に保管ください。

Customers other than Japanese l must present their passport.
Payment on the day is required when using room service.
There is no restaurant in our hotel. We will deliver meal to your room.
Procedures for cancellation can be processed from the e-mail received at the time of reservation completion. Cancellation up to 2 days in advance of the reservation date, no cancellation fee will be charged.
Our hotel is available only in Japanese. No staff can speak a foreign language. It will be a machine and gesture service to translate.
For reservations at this site, credit cards issued outside of Japan can also be used.
If you pay at the hotel on that day, credit cards issued outside of Japan can not be used. Please pay in Japanese yen.
Money exchange is not available at the hotel. Please change in advance at the airport etc.